Maintenance and Repair Services

Our comprehensive 10-step process restores mechanical seals to like-new condition. Expert engineers and technicians will troubleshoot the problem, make the necessary repairs and test the seal to ensure its original specification. With around-the-clock emergency service, state-of-the-art equipment and the largest footprint of service centers worldwide, John Crane maintenance and repair services deliver the lowest long-term cost of ownership for mechanical seals and significant operational savings for our customers.

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Person with machine controls

10-Step Repair Process

Our systematic 10-step repair process ensures that every repair is completed to the highest industry standards. Based on the plan-do-check-act (PDCA) management method, our best practice process controls and fosters continuous improvement for our products and delivers an outstanding experience for you, our customer.

In-depth engineering know-how

John Crane’s dedicated engineering experts are trained in identifying and analyzing the cause of mechanical seal failure. When your seal enters one of our facilities for repair, our engineers will troubleshoot the problem and develop an action plan to restore your seal to like-new condition. Our skilled technicians will repair the seal and return it to your facility in an efficient manner.

In a recent survey of John Crane repair services customers, 87% rated John Crane as having above- average engineering support

Disponibilité des pièces détachées

Avec des coûts d’exploitation importants et s’accumulant pour chaque heure de production manquée, votre entreprise ne peut pas se permettre un arrêt des équipements. John Crane dispose d’un stock important de pièces détachées stockées dans des entrepôts à localisation stratégique dans le monde entier, ce qui nous permet d’envoyer des pièces de rechange n’importe où dans le monde en quelques jours.

People working over large pipe

Accès aux professionnels de service

Votre processus de fabrication fonctionne 24 h sur 24. Nous aussi ! Les pannes ne se produisent pas quand cela vous convient. C’est pourquoi nos centres de service comptent un expert de garde. Ils répondront à votre demande et mettront en œuvre un plan d’action pour remettre rapidement vos équipements rotatifs critiques en production avec un minimum de perturbations et d’arrêts.

Person working at machine

Mise à niveau des garnitures

Parfois, nous recevrons des garnitures avec des problèmes de fiabilité à répétition. Nos ingénieurs vous soumettront des conseils pour mettre à niveau les garnitures en modifiant l’environnement d’exploitation et les contraintes de production dans de telles situations.

Person with rubber gloves with small machine part

Réseau mondial de centres de services

Les centres de services John Crane sont dotés d’une technologie de pointe et sont équipés de la dernière technologie de tests dynamiques pour restaurer les garnitures mécaniques à l’état neuf.

  • Plus de 150 centres de services à travers le monde
  • 19 super centres de services dotés de capacités de fabrication exhaustives pour des temps de réparation rapides
  • 13 sites avec des capacités de pointe pour la fabrication et la réparation de garnitures gaz
  • Quatre entrepôts de pièces essentielles implantés stratégiquement qui assurent une livraison des composants le jour même à notre vaste réseau de centres de réparation à travers le monde
  • Une visibilité mondiale du stock capable de fournir une livraison rapide et une assistance urgente pour les pannes à partir de n’importe quel centre de services à travers le monde
  • Accès à une solide assistance d’ingénierie au niveau régional et local
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Des centaines d’experts en ingénierie. Plus de 200 sites répartis sur la planète. Offrir l’innovation et les services pour vous aider à réussir.

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